MAPA DE CONOCIMIENTO ORKEST

Empieza por el desafío.
Explora todos los caminos.

Un mapa público que conecta desafíos de negocio, prácticas de tecnología, servicios específicos, capacidades reutilizables y las personas detrás de Orkest.

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resultados

01Desafíos

Llevar una idea a la realidad

Necesito validar o lanzar algo nuevo

Desde el discovery hasta la primera versión en producción, con producto, experiencia y tecnología avanzando juntos.

02Desafíos

Digitalizar una operación

Las hojas de cálculo y tareas manuales no escalan

Transformamos reglas, recorridos y aprobaciones en sistemas claros, integrados y trazables.

03Desafíos

Modernizar sistemas legados

El sistema actual limita el negocio

Evaluamos riesgos, dependencias y valor para integrar, refactorizar, migrar o reconstruir de forma segura.

04Desafíos

Conectar sistemas y datos

La información está dispersa

Integraciones, APIs y plataformas de datos crean una operación conectada y una visión confiable.

05Desafíos

Evolucionar ERP y plataformas

La operación depende de sistemas desconectados

Integramos y evolucionamos ERP, SAP, Oracle, TOTVS, CRM y plataformas centrales sin interrumpir el negocio.

06Desafíos

Aplicar IA y automatización

Quiero reducir el trabajo repetitivo

Agentes, copilots, modelos y automatizaciones entran en el flujo real con contexto, control y medición.

07Desafíos

Ganar escala y confianza

Necesito operar con más seguridad

Cloud, calidad, seguridad y observabilidad hacen la entrega más rápida y la operación más predecible.

08Desafíos

Reducir costo y complejidad

La tecnología es cara o difícil de mantener

Arquitectura, cloud, automatización y modernización simplifican la operación y dirigen la inversión hacia el valor.

09Desafíos

Vender y relacionarse mejor

El recorrido del cliente está fragmentado

Commerce, CRM, datos y experiencia conectan adquisición, atención, conversión y retención.

10Desafíos

Ampliar el equipo

Falta capacidad o especialización

Profesionales, pods o squads entran en tu contexto con seniority, gestión y resultados definidos.

11Desafíos

Mantener y evolucionar

El sistema existe y debe seguir operando

Operación, soporte, mantenimiento y evolución continua con indicadores, acuerdos y responsabilidad clara.

12Prácticas

Estrategia, Discovery y Consultoría Tecnológica

Estrategia

Entender el problema, definir prioridades y reducir riesgos antes de invertir en tecnología.

13Prácticas

Product Design, UX y Experiencia Digital

Producto y UX

Diseñar productos fáciles de entender, usar y evolucionar, con decisiones validadas por usuarios.

14Prácticas

Software House y Software a Medida

Software House

Construir sistemas adaptados a las reglas, personas e integraciones específicas de la operación.

15Prácticas

Desarrollo Mobile

Mobile

Llevar recorridos, servicios y operaciones a aplicaciones móviles consistentes y seguras.

16Prácticas

Productos Digitales y SaaS

SaaS

Transformar una oportunidad en un producto digital con modelo, métricas y evolución continua.

17Prácticas

Modernización de Sistemas y Legado

Legado

Evolucionar tecnología antigua sin poner en riesgo la continuidad del negocio.

18Prácticas

Cloud, DevOps y Platform Engineering

Cloud y DevOps

Entregar software con mayor frecuencia y operar con escala, observabilidad y control de costos.

19Prácticas

Quality Engineering y Pruebas

Calidad

Reducir fallas y hacer que la calidad forme parte de cada entrega, no solo de una etapa final.

20Prácticas

Datos, Analytics y Business Intelligence

Datos y BI

Organizar datos dispersos para producir indicadores, análisis y decisiones confiables.

21Prácticas

Inteligencia Artificial y Generative AI

IA

Aplicar inteligencia a tareas y decisiones reales, conectada con datos y límites de la empresa.

22Prácticas

Cybersecurity y DevSecOps

Seguridad

Proteger accesos, datos, aplicaciones e infraestructura desde el diseño hasta la operación.

23Prácticas

Plataformas Enterprise y Aplicaciones de Negocio

ERP y Enterprise

Conectar y evolucionar plataformas centrales que sostienen finanzas, clientes, personas y operación.

24Prácticas

Managed Services, Soporte y Evolución

Operación

Mantener sistemas disponibles, asistidos y evolucionando después de entrar en producción.

25Prácticas

Squads, Outsourcing y Asignación

Equipos

Ampliar rápidamente la capacidad del equipo con profesionales o equipos completos.

26Prácticas

E-commerce, Digital Commerce y Marketplaces

Commerce

Crear recorridos digitales de venta conectados con pagos, inventario, logística y relación.

27Prácticas

CRM, Customer Experience y MarTech

CRM y MarTech

Unificar la visión del cliente y hacer que cada contacto sea más relevante y medible.

28Prácticas

Automatización y Optimización de Procesos

Automatización

Eliminar trabajo manual y conectar procesos que dependen de repetición y revisión.

29Prácticas

Innovación y Tecnologías Emergentes

Innovación

Probar nuevas posibilidades con rapidez antes de asumir inversiones mayores.

30Capacidades

Security

Base, seguridad y escala

Protecciones, políticas y controles integrados en la arquitectura desde la primera versión.

31Capacidades

DevOps

Base, seguridad y escala

Pipelines, ambientes, observabilidad e infraestructura para entregar y operar con previsibilidad.

32Capacidades

Autenticación, SSO y MFA

Base, seguridad y escala

Identidad centralizada, acceso corporativo y múltiples factores para accesos más seguros.

33Capacidades

Logs y Auditoría

Base, seguridad y escala

Registro consultable de eventos y acciones para investigación, gobierno y cumplimiento.

34Capacidades

Base de datos y Entidades (ORM)

Base, seguridad y escala

Modelado consistente de datos y dominio con evolución controlada del esquema.

35Capacidades

Capacidad de operación global

Base, seguridad y escala

Arquitectura preparada para regiones, idiomas, monedas, husos horarios y crecimiento internacional.

36Capacidades

Agentes de IA

Automatización e inteligencia

Agentes con contexto, herramientas, permisos y límites definidos para ejecutar tareas reales.

37Capacidades

Workflows y Aprobaciones

Automatización e inteligencia

Flujos configurables con etapas, responsables, plazos, excepciones y trazabilidad de decisiones.

38Capacidades

Soporte y Atención

Automatización e inteligencia

Colas, historiales, SLAs y automatizaciones para organizar la relación con usuarios y clientes.

39Capacidades

WhatsApp y Telegram

Automatización e inteligencia

Conversaciones, notificaciones y recorridos operativos conectados a canales de mensajería.

40Capacidades

Integración con redes sociales

Automatización e inteligencia

Publicación, captura y sincronización de interacciones con canales sociales autorizados.

41Capacidades

Firma Digital

Automatización e inteligencia

Recopilación de aceptación y firma con evidencias, estado y documentos vinculados al proceso.

42Capacidades

Gestión y creación de documentos

Automatización e inteligencia

Plantillas, generación, versiones, almacenamiento y ciclo de vida de documentos.

43Capacidades

Pagos y Tarjetas de crédito

Negocio y finanzas

Cobros, recurrencia, conciliación y múltiples medios de pago integrados en el producto.

44Capacidades

Factura Electrónica

Negocio y finanzas

Emisión y seguimiento fiscal conectados con reglas comerciales y el ciclo financiero.

45Capacidades

Gestión Financiera

Negocio y finanzas

Cuentas, movimientos, centros de resultado, conciliación y visión financiera de la operación.

46Capacidades

CRM

Negocio y finanzas

Relaciones, oportunidades, actividades e historial comercial en una única visión.

47Capacidades

ERPs

Negocio y finanzas

Integración con sistemas de gestión para sincronizar registros, pedidos, inventario y finanzas.

48Capacidades

Reports

Producto y experiencia

Informes estructurados, exportaciones y distribuciones programadas para diferentes públicos.

49Capacidades

Dashboards

Producto y experiencia

Indicadores y visualizaciones interactivas para seguir operación, riesgo y resultados.

50Capacidades

Formularios

Producto y experiencia

Captura dinámica de datos con reglas, validaciones, etapas y campos condicionales.

51Capacidades

UI y UX

Producto y experiencia

Interfaces accesibles y recorridos diseñados para reducir esfuerzo y aclarar decisiones.

52Capacidades

Studio de creación, video e imagen

Producto y experiencia

Recursos para crear, organizar, transformar y distribuir contenido visual dentro del sistema.

53Capacidades

API Native

Plataforma y ecosistema

Capacidades expuestas mediante APIs desde el origen, listas para nuevos canales e integraciones.

54Capacidades

Integraciones y APIs

Plataforma y ecosistema

Conectores, webhooks y orquestaciones para sistemas internos, socios y plataformas externas.

55Capacidades

Blockchain

Plataforma y ecosistema

Registros distribuidos y verificables cuando la trazabilidad y la confianza compartida justifican su uso.

56Socios

Thomaz Camanho

Estrategia y crecimiento

CEO del grupo. Vendió Arker por BRL 38,7 millones. Más de 90 proyectos estratégicos para más de 70 grandes empresas. Finalista de Y Combinator.

57Socios

Thomas Alexander Semple

Tecnología, producto y operaciones

Dos exits: Cangooroo/T4w y Arker. Proyectos en más de 100 grandes empresas. Construyó la plataforma que utilizamos.

58Socios

Rafael Camanho

Marca y posicionamiento

Exit de Arker. Veinte años trabajando con marca y comportamiento para empresas como Unilever, Heineken, Nestlé, Magalu y Bradesco.

59Socios

Caio Arnhold

Estrategia y finanzas

Más de 20 años en Ambev, Unilever y P&G, en Brasil y en otros mercados. Estrategia, innovación y portafolio.

60Socios

Marcelo Tucci Lisboa

Inversores y alianzas

Cerca de 20 años en Ambev y ZX Ventures. Relación con inversores, alianzas y desarrollo de negocios.

61Socios

Eduardo Abreu Sodré

Legal, M&A e internacional

Más de 20 años en transacciones complejas, gobernanza e inversiones internacionales.