Modelos de contratación · SLA

Servicio gestionado y soporte

Orkest asume una responsabilidad operativa definida con niveles de servicio, monitoreo, soporte, mantenimiento y mejora continua.

Qué incluye este camino
  • Sistemas y plataformas críticos que necesitan operación predecible, responsabilidad clara, tiempos de respuesta y cobertura especialista después del lanzamiento.
  • Soporte de aplicaciones, observabilidad y respuesta a incidentes con SLA mensual.