Servicios específicos · Managed Services, Soporte y Evolución

Incident y Problem Management

Incident y Problem Management forma parte de la práctica Managed Services, Soporte y Evolución. Mantener sistemas disponibles, asistidos y evolucionando después de entrar en producción.

Contexto técnico

Mantenimiento, AMS, soporte N1 a N3, operación 8x5 o 24x7, SRE, AIOps y SLAs.

Qué incluye este camino

Application Maintenance
Mantenimiento Correctivo
Mantenimiento Evolutivo
Application Management Services
Soporte N1, N2 y N3
Operación 8x5 y 24x7

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Idiomas disponiblesEN PT-BR ES