Contexto técnico
Mantenimiento, AMS, soporte N1 a N3, operación 8x5 o 24x7, SRE, AIOps y SLAs.
Qué incluye este camino
- Application Maintenance
- Mantenimiento Correctivo
- Mantenimiento Evolutivo
- Application Management Services
- Operación 8x5 y 24x7
- Incident y Problem Management

